返金ポリシー

ご返品について
商品のお受け取りから10日間、返品をリクエストすることができます。

※返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未使用・元のパッケージに入っている必要がございます。恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。

※お客様都合の場合には、送料をご負担いただいております。

返品をご希望の場合には、customer@ln-llc.com までお問い合わせください。※不良状況がわかるお写真や動画をご添付いただけますと幸いです。

返品についてご不明な点がございましたら、customer@ln-llc.com までいつでもお問い合わせください。早急に対応いたします。

初期不良について
注文の受領時に商品を確認いただいた際、商品に欠陥がある場合、間違った商品をお受け取りになった場合は、当店までご連絡ください。早急に対応いたします。

交換について
大型商品のため、基本的に交換をお受付いたしておりませんが、ご希望の場合には、一度お問い合わせいただけますと幸いです。

返金について
返品が返却窓口に到着し、検品が完了後、返金の承認状況についてお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、システムのトラブルの可能性がございますので、customer@ln-llc.com までお問い合わせください。